FAQ

よくある質問

共用設備のこと、お子さま連れのこと、ダイビングのこと。よくいただくご質問への答えをまとめました。ここになければ、公式LINEでお気軽にお尋ねください。

お部屋と設備のこと

トイレやお風呂は部屋についていますか。

客室にはついていません。シャワー2室・トイレ2室・洗面台を共用でご利用いただきます。毎日清掃し、清潔にととのえています。詳しくはお部屋・施設をご覧ください。

お部屋はベッドですか、布団ですか。

すべて畳の和室で、シングルサイズのマットレス布団をご用意しています。ベッドからの転落を心配しなくてよいので、小さなお子さま連れにも安心です。

洗濯はできますか。

洗濯機2台・ガス乾燥機2台を無料でご利用いただけます。洗剤もご用意していますので、連泊でも荷物を減らしてお越しいただけます。

アメニティは何がありますか。

歯ブラシセット・くし・カミソリ・フェイスタオル・バスタオル・リンスインシャンプー・洗顔料・クレンジング・ドライヤーなどをご用意しています。化粧水は琉球大学発の「日焼けを防ぐ化粧水」サンラバー、洗顔料・ボディーソープはカウブランド無添加シリーズ、日焼け止めヘアスプレーもございます。一覧はお部屋・施設でご確認ください。

お部屋に鍵はかかりますか。

はい。客室はそれぞれ施錠でき、玄関にも鍵があります。就寝時も外出時も施錠いただけるので、共用スペースのある宿でも安心してお過ごしいただけます。鍵は玄関・お部屋あわせて、チェックイン時にお渡しします。

お食事と過ごし方のこと

食事は出ますか。

素泊まりのためお食事のご提供はありません。そのぶん食事は自由です。宮古そばや島魚など、お車で島のおいしいお店を巡るもよし、共用キッチン(冷蔵庫・炊飯器・調理器具・食器一式)で自炊するもよし。おすすめのお店はLINEでもご案内します。詳しくは過ごし方をご覧ください。

車がなくても泊まれますか。

ご宿泊いただけますが、市街地や買い物場所から離れているため、レンタカーのご利用を強くおすすめします。宿泊者の駐車場は8台ございます。

子ども連れでも大丈夫ですか。

お子さま連れを歓迎しています。芝生の庭、布団で休める和室のほか、すべり台・ボールプール・絵本・ベビーバスなどのキッズ用品をご用意しています。小学生以下は大人1名につき1名まで添い寝無料です。

ダイビングの器材やウェットスーツは洗えますか。

はい、ウェットスーツ等を洗える設備がございます。水着やタオルは無料のランドリー(洗濯機2台・ガス乾燥機2台)をご利用ください。器材置き場など詳しいご案内は準備中です。LINEでもお問い合わせいただけます。

庭でバーベキューはできますか。

はい、芝生の庭でバーベキューをお楽しみいただけます。機材や料金、ご利用方法の詳しいご案内は準備中です。ご希望の際は事前にLINEでご相談ください。

ペットと一緒に泊まれますか。

申し訳ございません、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

静かに過ごしたいのですが、宿の雰囲気はどんな感じですか。

当館は小さなお子さま連れのご家族にも多くご利用いただいている宿です。時間帯によっては、夜泣きやお子さまの元気な声が聞こえることがございます。この雰囲気をご理解いただいたうえでお越しいただけますと幸いです。静けさを最優先されたい方は、事前にLINEでご相談ください。

グループや団体でも泊まれますか。

和室6室・大人最大24名までご利用いただけます。友人グループやふた家族での旅行もどうぞ。人数の多いご旅行は、事前にLINEでご相談いただくとご案内がスムーズです。

ベビーシッターや出張マッサージはお願いできますか。

ご予約後のご相談で、ベビーシッターの手配、出張リラクゼーション&マッサージ(女性のお客さま限定)、マリンレジャーのツアーガイドのご紹介を承っています。料金やご予約の要否など詳しくは、LINEでお問い合わせください。

ご予約と当日のこと

予約はどこからできますか。

Booking.comにて承ります。LINEではご予約は確定しませんのでご注意ください。料金や条件は料金・宿泊案内をご覧ください。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか。

チェックインは16:00以降、チェックアウトは11:00までです。共用リビングでスタッフが受付しますので、到着予定時刻を事前にお知らせください。

門限はありますか。

門限はありません。玄関とお部屋それぞれに鍵をお渡しするので、夜遅い到着や早朝のお出かけも自由です。夜間に到着される場合は、鍵の受け渡し方法をご案内しますので、事前にLINEでお知らせください。

キャンセル料はかかりますか。

ご予約時に適用されるBooking.comのキャンセルポリシーに準じます。ご予約内容やプランによって条件が異なりますので、ご予約時に表示される内容を必ずご確認ください。

支払い方法を教えてください。

事前決済のみとなっております。お支払い方法の詳細は、Booking.comでのご予約時に表示される内容をご確認ください。

解決しないときは

ここにない質問は、公式LINEでお気軽にどうぞ。ご宿泊希望日・人数・お子さまの年齢を添えていただくとご案内がスムーズです。

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ご予約

空室確認とご予約は、Booking.comにて承ります。

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